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不退货网络宠物店
地道广州人兔仔先生近来因为经常为美食版拍摄口味火辣菜式的照片而染上肺炎,在家休养。但他的网络宠物店依然如半年来一般照常营业。无论兔仔先生还是他和女友开的“宝宝堡”都充满可爱的童心,其中售卖的产品包括了“龙猫磨牙用苹果树枝咬木条(磨牙棒)”、“日本MP仓鼠橙色浴室”、“兔兔双面牵引带(行街兔绳)”、“兔友必备球虫药,专治兔兔球虫病、肠炎、腹泻”、“(德国赛斯)甜梦棉被(御寒保暖)”……然后我无法不发出OMD(噢我的天)的惊叹,养一只小白兔,也还真不简单啊!
兔仔先生的店很有“性格”,货物出门不退,所以有明确告示:“请各位买家在快递收件的时候,当面验货,没事才签收,一旦签收,表示承认货品质量没有问题,并不能向快递公司索赔。”并进一步亲切提醒“如果您觉得自己是一个挑剔的顾客,请在实体店购买,谢谢。”
尽管如此,无心插柳的兔仔先生这家店还是经营了半年,而且每月都能小赚几百块。这对于他来说,更像和女友一起玩的一个游戏而并非生意,因为最初是他女朋友喜欢养小白兔和仓鼠,他们养多了才想着要开店经营,慢慢的觉得售卖宠物中间会有很多麻烦事情,虽然主要顾客——广东省内客人大多能满意地收货,但如果是广州地区以外的运输,像小兔、龙猫、仓鼠等都要办检疫手续、空运,比较麻烦,所以渐渐地他们将方向转为卖宠物相关产品,衣服被子药品应有尽有,而且也更省心。
兔仔先生说,一般网络商店的顾客什么人都有,也曾有人买衣服收到货后不满意把衣服剪烂再退货的,而网络管理员大多会偏向顾客,所以对于做生意者而言有一定风险。在格子店刚开始兴起时,他就考虑过是否要租格子的问题,但后来还是放弃了:“每天要给仓鼠洗澡、喂食、换木屑很多工作,如果放在格子店很不方便。”而广州的宠物店,也有同时拥有网店和实体店的,这也是兔仔先生未来的目标。
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