
个案实例你“存”老公,我赚钱
陪太太逛商店是男人的苦恼之一。怎样才能让太太购得尽兴、“老公”陪得开心呢?上海一家商厦开辟出了“老公寄存处”,在各个楼层开辟出了情调各异的茶室、咖啡厅,太太去购物的时候,可将先生“寄存”在这里,让他在这里看报纸、听音乐,大家各得其所。
先看这一招的直接效益,喝茶、喝咖啡的消费,使商场多了一个营业项目;再看间接效益,有了“寄存处”,延长了太太们在商场逗留的时间,女人买东西往“激情消费”的成分较多,原本不在购买计划之列的商品,因为突然看上了,“激情”之下,就会慷慨解囊,年轻女性尤甚。逗留时间的延长,会给商场带来多少商机?试想,陪太太到一个可以“寄存”老公的商场消费,会使多少“老公”省去烦恼,自然会趋之若鹜。
任何一个有远见的经营者,都不会把目光局限于“主项目”,他们会通盘考虑,让“主”、“副”项目之间相得益彰,将生意做大做活。“老公寄存处”就是瞄准了男士们陪太太逛商场感到头疼这一普遍现象,从方便顾客的角度来考虑的。
解读生意要做好,重要的是要先学会观察人,看看顾客有什么烦恼和需求,多站在顾客的角度考虑问题,这便是“老公寄存处”的成功之处。
个案实例运动鞋浸在鱼缸里卖
一个玻璃鱼缸摆放在品牌专柜中央,缸内水草摇曳,气泡翻腾,不过鱼缸里可没有金鱼,而是放了一只用牛皮制成的运动鞋。据营业员介绍,这只运动鞋已在鱼缸里浸泡多日,不过运动鞋并不是全天24小时泡在水里,每天下班时他们会把鞋子拿出来,等到第二天上班时再放到鱼缸里。专柜里有步行鞋、网球鞋等多种运动鞋,价格多集中在400多元。专柜的宣传海报上特别指出鞋的防水性。如此独特的方式,不但牢牢抓住顾客的“眼球”,亦引起了当地媒体的兴趣,纷纷报道,无形中免费为该商家宣传了一把。
解读这个创意确实给人留下了一个很直观的印象,不过如果是为了证明鞋的防水性好,建议还是把鞋口露在水面上,让消费者看到水不能透过鞋底、鞋面渗透到鞋子里面。