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2006年8月,熊晓燕的“千之汇”进口食品专卖店开业了,食品种类有500多种,价格从几元到几十元不等。新事物总能引起人们的关注,媒体竞相报道,引来了众多消费者。店外挤满好奇的人,店内无论老人、小孩、中年人、青少年都提着购物篮在货品架上选购,他们新奇地观看着各种食品包装,然后不假思索地扔进购物篮,然后又提着篮子去收银台排队购买。货架上的食品很快被抢购一空,店员又迅速将新的食品添置上去,火爆的场景完全超乎熊小燕所料,开业当天营业额就达到10000多元。
零食“奥运”
在产品同质化的今天,如果仅仅停留在“卖吃的”上,已经没有进一步拓展的余地了。现在需要贩卖的除食品本身外,还有一种时尚,一种文化,一种情调和生活方式。08年奥运会将在北京举办,届时中国将成为全球关注的焦点。既然自己经营的是进口食品,何不借奥运的契机打一下宣传牌呢?于是,熊小燕为店内所有食品都注入了一种文化,在每种进口食品上都标注上来源地,当地文化,以及这种食品的诞生历史,让顾客在享用美食的同时还能增长见识,久而久之,人们一想起“千之汇”,就联想到国外文化,吃到嘴里的时候,都会有不同的感觉,小小的食品代表了不同国家的风土人情,迅速被增添了附加值。
熊晓燕称这种方式为:为零食开奥运。她说,每种零食就像一个运动员一样,出现在他国的赛场上,除了代表本国的文化历史外,也在和别国的食品竞相争艳,不正像奥运精神吗?此外,熊晓燕还希望能在08年奥运会来临的时候,将“千之汇”开到全国各个省市,让外国友人在中国就能买到自己国家的食品。
零食文化
熊晓燕意识到“千之汇”每卖出一包零食,都是在向顾客介绍一种饮食文化,所以营业员自身必须具备一定的文化底蕴,于是,每天打烊后,熊晓燕给营业员进行培训,辛苦没有白费,营业员们也更加专业热情地讲解每种食品。
几个月后,“千之汇”就聚拢了一大批回头客。继而熊晓燕又推出“超市+餐厅”的组合经营模式:顾客购买了商品之后,可以坐在舒适的沙发上享受美食,“千之汇”变成了小型休闲吧。
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